Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à l’ensemble des ventes conclues entre TAZABRICOT (le Vendeur) et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat notamment via le site internet de TAZABRICOT pour le produit Huile d’Amandons d’Abricots Luizet du Valais.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
TAZABRICOT ne saurait être tenue responsable d’éventuelles différences mineures entre les photographies et les produits livrés (variations de teinte, d’odeur ou d’étiquetage).

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Produits artisanaux et naturels

Chaque flacon est issu d’une fabrication artisanale et d’une huile 100 % pure, extraite à froid.
De légères variations de couleur, d’odeur ou de texture, voire un léger dépôt peuvent survenir d’un lot à l’autre, sans que cela n’altère la qualité ou les propriétés du produit.

Les prix sont exprimés en Francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC).
TAZABRICOT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande.

Toute commande passée sur le site internet de TAZABRICOT constitue une acceptation ferme et définitive.
TAZABRICOT se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le Client ou de non-paiement.

Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande, par carte bancaire, via une plateforme sécurisée.
La commande n’est considérée comme effective qu’à réception du paiement intégral.

Les livraisons sont effectuées uniquement en Suisse, par La Poste Suisse.
Les produits sont expédiés dans un délai moyen de 3 à 7 jours ouvrables après réception du paiement, sous réserve de disponibilité du stock.
TAZABRICOT ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur. Si les informations transmises sont inexactes, TAZABRICOT ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer et de respecter les délais. En cas de problème de livraison avec La Poste, la responsabilité de TAZABRICOT n’est pas engagée.

Le Client dispose d’un délai de 7 jours dès la réception du colis pour retourner un produit, à condition qu’il soit non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.

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Les frais de retour sont à la charge du Client.
Aucun remboursement ne sera accordé pour un produit ouvert ou endommagé.
Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

Le Client est tenu de vérifier l’état du colis et des produits lors de la réception. Toute anomalie (avarie, produit manquant, erreur de livraison, colis endommagé ou non-conformité) doit être signalée au transporteur et notifiée à TAZABRICOT dans un délai de 48 heures à compter de la réception du colis.

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Les réclamations doivent être adressées par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
TAZABRICOT – Route du Soleil 21, 1926 Fully (Suisse),
en joignant tout élément justificatif utile (photographies, numéro de commande, description du défaut constaté, etc.).

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Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.
Si la réclamation est reconnue fondée, TAZABRICOT procédera, à sa convenance, soit au remplacement du produit concerné, soit à son remboursement.

TAZABRICOT s’engage à fournir des produits conformes aux normes de qualité annoncées et à apporter le plus grand soin à leur préparation et à leur expédition.
Toutefois, la responsabilité de TAZABRICOT ne saurait être engagée pour des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, d’un non-respect des précautions d’emploi ou d’une conservation inadéquate par le client.

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Les produits sont destinés à un usage externe uniquement.

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TAZABRICOT ne peut être tenue responsable d’un dommage indirect, d’une perte de revenus, d’un préjudice commercial ou moral, ni d’un retard de livraison indépendant de sa volonté (p. ex. : grève, intempéries, problèmes de transport ou cas de force majeure).

En tout état de cause, la responsabilité de TAZABRICOT est strictement limitée au montant total de la commande ayant donné lieu au litige.

Les données collectées (nom, adresse, e-mail, etc.) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers.

L’ensemble du site www.tazabricot.ch, y compris les textes, photographies, illustrations, vidéos, sons, descriptions, charte de qualité, produits, logo, marque, formules, ainsi que tout autre contenu, est la propriété exclusive de TAZABRICOT.

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Toute reproduction, représentation, diffusion ou utilisation, totale ou partielle, du contenu du site ou des éléments qui le composent, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de TAZABRICOT, est strictement interdite et constituerait une violation des droits de propriété intellectuelle.

La marque TAZABRICOT ne peut être utilisée sans accord écrit préalable de son propriétaire.

TAZABRICOT met tout en œuvre pour assurer la fiabilité, l’exactitude et la mise à jour des informations présentes sur son site. Cependant, des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions peuvent subsister.

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TAZABRICOT se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis le contenu du site, les prix, ou les informations relatives aux produits.
La responsabilité de TAZABRICOT ne saurait être engagée en cas :

• d’interruptions de service du site,

• d’erreurs de stock ou d’affichage,

• ou de dommages résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité d’y accéder.

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, le for juridique exclusif est établi au domicile de TAZABRICOT, sous réserve d’un recours au Tribunal compétent.

Pour toute question ou demande d’information :

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TAZABRICOT
📧 tazabricot@gmail.com
📮 Route du Soleil 21, CH - 1926 Fully (Suisse)